Transformação de Vendas da MSTelcom: Case de Sucesso com a Marketeria
Case de Sucesso: Transformação da Gestão de Vendas da MSTelcom com a Marketeria
Cliente: MSTelcom (subsidiária da Sonangol)
Desafio: A MSTelcom enfrentava dificuldades em estabelecer um processo de vendas padronizado e escalável, resultando em vendas inconsistentes e previsibilidade baixa no funil de vendas.
Solução Proposta:
A Marketeria, sob liderança de Fábio Silva, propôs um treinamento intensivo em técnicas de vendas para transformar a abordagem comercial da empresa. O programa incluía:
- Estruturação de um processo de vendas: Foco em pré-qualificação de clientes, técnicas de venda consultiva, e estratégias de fechamento.
- Desenvolvimento Profissional Contínuo: Templates de email, scripts de vendas, e treinamentos específicos sobre CRM e prospecção.
- Capacitação Customizada: Treinamentos especializados para diferentes etapas do processo de vendas, garantindo uma padronização e melhoria contínua das habilidades dos vendedores.
Implementação:
O curso foi estruturado em quatro encontros de uma hora, além de sessões de mentoria e revisão periódicas. A Marketeria também se responsabilizou pelo desenvolvimento de um Manual de Vendas e pela reestruturação das equipes de vendas de acordo com o novo framework adotado.
Resultados:
- Aumento da Produtividade e Eficiência: Redução significativa nos descontos excessivos e aumento na taxa de fechamento de propostas de qualidade.
- Previsibilidade no Funil de Vendas: Com processos padronizados, a MSTelcom conseguiu maior previsibilidade em suas projeções de vendas.
- Satisfação do Cliente: Adalberto Nhinguica, Diretor Geral da MSTelcom, destacou a disrupção exponencial no mindset e nos processos de gestão de vendas, resultando em uma abordagem mais estruturada e estratégica.
Feedback do Cliente:
Adalberto expressou grande satisfação com os resultados do treinamento e solicitou assistência adicional para a implementação completa do framework, incluindo a definição de comissões e a especialização de treinamentos para diferentes partes do processo de vendas.
Conclusão:
Este case demonstra a capacidade da Marketeria em transformar significativamente as operações de vendas de grandes corporações, adaptando-se às necessidades específicas do cliente e fornecendo soluções customizadas que resultam em melhorias tangíveis e sustentáveis nos processos de vendas.
Contato para Mais Informações:
Fábio Silva
Website da Marketeria
Telefone: +55 (51) 981349757
Email: fabio@marketeria.net.br
LinkedIn: Fábio Silva
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