As mídias sociais provocaram mudanças profundas no mundo em poucos anos. Afetando individualmente bilhões de pessoas e coletivamente nações inteiras, impulsionaram mudanças sociais e culturais, afetando hábitos de consumo e a maneira como conduzimos nosso dia-a-dia. De maneira geral, comportamentos foram moldados por nossa interação social, principalmente com o advento dos smartphones e tablets.</p> <p>Essas mudanças ainda são alvo de inúmeros estudos, pois a rapidez com que ocorrem dificulta sua observação e análise: se uma pesquisa demorar muito, uma nova mudança sobrevém e os resultados anteriores perdem sua validade. Por esse motivo, muitos comportamentos ainda não são bem compreendidos. Como exemplo, pode-se mencionar a gigantesca evasão dos jovens das redes sociais, com o <a href="http://mashable.com/2014/01/21/report-teens-declines-on-facebook-similar-to-broader-trend/" target="_blank" rel="noopener noreferrer">Facebook perdendo cerca de 1/3 de seus usuários adolescentes no período de um ano</a>. Embora pareça haver movimentos migratórios, como demonstra o crescimento da rede Instagram no mesmo período, existe ainda grande dificuldade em se compreender por completo e até mesmo prever os rumos das mídias sociais.</p> <p>Ainda assim, alguns movimentos apontam para algumas mudanças significativas no ano de 2015, das quais destacaremos a seguir as mais notáveis:<!--more--></p> <h1>Maior integração com e-commerce</h1> <p>Se por um lado o ano iniciou com uma nova restrição às publicações orgânicas de cunho promocional a vendas pelo Facebook, por outro, as receitas com anúncios e promoção de publicações da gigante social vão bem, obrigado. As mudanças anunciadas, que restringem o alcance das publicações de páginas corporativas com ofertas de vendas, na verdade tem o objetivo de profissionalizar ainda mais os serviços de promoção através dos posts sociais.</p> <p>Mas não é só! Através de capturas de telas hackeadas, descobriu-se que o Facebook tem planos de adicionar funcionalidades de pagamentos e transferências de fundos em seu aplicativo Messenger, em um sistema nos moldes do PayPal. Se forem comprovadas, fica evidente a intenção do Facebook de ingressar no mundo dos pagamentos online, como já fez a Apple com seu recente sistema Apple Pay. Prevê-se que o Facebook vá integrar facilidades para a compra com 1-click, diretamente através das publicações. E o Twitter, com seu alcance rápido e dinâmico, pode se tornar uma plataforma de lançamento de promoções-relâmpago, com a possibilidade da mudança do foco das compras online cuidadosas, resultantes da comparação exaustiva de preços e condições pelo imediatismo da compra por impulso.</p> <h1>Dispositivos inteligentes... mais inteligentes</h1> <p>Relógios, balanças, pulseiras e até geladeiras inteligentes. Esse é um cenário que já vem tomando forma há alguns anos. Mas espera-se que em 2015, a Internet das Coisas passe a contar com dispositivos mais inteligentes ainda, que saibam como tirar proveito das redes sociais. Assim, passam a entender seus hábitos, a conhecer sua agenda de programações e a observar o que ocorre com seus contatos para serem capazes de auxiliá-lo, de fato, nos desafios do dia-a-dia.</p> <h1>Novos players, novos desafios</h1> <p>Entre os grandes desafios das mídias sociais estão as preocupações com privacidade e o excesso de informações criando mais dificuldades do que trazendo benefícios. Nesse sentido, novas redes sociais vêm surgindo, procurando ocupar nichos e atender aos clamores dos usuários em relação às deficiências percebidas pelos usuários dos atuais serviços.</p> <p>Nesse sentido, o próprio Facebook já anunciou a criação de salas de chat realmente anônimas, baseadas em interesses comuns. Ao mesmo tempo, anunciou suporte oficial ao Tor, um serviço aberto para tornar a atividade online realmente anônima.</p> <p>O que realmente chama a atenção é o fortalecimento de redes sociais centradas em interesses, ao invés do estilo Facebook, centrado em pessoas e suas relações. São serviçoes que atuam em nichos específicos mas que permitem a aproximação de pessoas com interesses comuns.</p> <p>As possibilidades para 2015 são inúmeras e, como tudo que diz respeito às mídias sociais, difíceis de prever e calcular. Entretanto, as oportunidades existentes são reais e contam desde já com as ferramentas apropriadas. Portanto, embora seja difícil de anteceder todas as movimentações que podem ocorrer durante o ano, fica fácil de se observar que existem chances reais e palpáveis de sucesso para quem souber aproveitar os nichos que surgem no momento certo.</p> <p style="text-align: center;"><strong>Veja exemplos de uso das mídias sociais nesta palestra:</strong></p> <p style="text-align: center;"><a title="Assista a palestra em Vídeo. Confira!" href="http://promo.marketeria.net.br/como-criar-uma-maquina-de-prospeccao-e-aquisicao-de-novos-clientes" target="_blank" rel="noopener noreferrer">"Como criar uma máquina de prospeção e aquisição de novos clientes"</a></p> <p style="text-align: center;"><a href="http://promo.marketeria.net.br/como-criar-uma-maquina-de-prospeccao-e-aquisicao-de-novos-clientes" target="_blank" rel="noopener noreferrer"><img class="alignnone size-full wp-image-2017" src="https://marketeria.net.br/wp-content/uploads/2015/03/prospecção-e-aquisição-de-clientes.png" alt="prospecção e aquisição de clientes" width="610" height="400" /></a></p> <p style="text-align: center;">[epico_capture_sc id="1976"]</p> <p>